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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

★クロネコゆうパケット（1万円以上送料無料）
●発送確認メール送信後から到着まで約2日となります。（北海道、沖縄、東北、福岡以外の九州、離島は数日〜1週間かかる場合があります、ご注意ください。）

●１００００円以上お買い上げで送料無料をご利用のお客様はこちらでお届けさせていただきます。

●以下のお客様は宅急便をご選択ください（時計/かばん/有料ラッピング/無料ラッピング３個以上のご注文の場合）

●クロネコゆうパケットは追跡が可能な発送方法ですが以下の注意事項を必ずご確認ください。

※時間帯・日時指定はできません。ご指定いただいた場合も対応できかねます。

※ポストへの投函となりますが紛失の場合の補償はできかねます。ご了承ください。(発送後の追跡サービス有)

※クロネコゆうパケットは、お客様のポストへの投函を持って配送を完了致しますので、盗難や汚損、破損、紛失、水濡れ、折り曲げなどによる商品価値の滅失、半減などがあった場合でも保証を受けることができませんのでご注意ください。

※クロネコゆうパケットはA4サイズ幅、厚さ2.5cm以内となります。ポスト投函ができないサイズのポストの場合、返品となる場合がございます。

●クロネコゆうパケットのお荷物状況のご確認

クロネコゆうパケットは日本郵便が配達を担当します。クロネコヤマトが日本郵便に引き渡し後の配送状況については「郵便追跡サービス」でご確認いただけます。

クロネコヤマト荷物お問い合わせシステム→
郵便追跡サービス→
クロネコヤマト宅急便
●発送確認メール送信後から到着まで1日となっております。（北海道、東北、離島は１日以上かかりますのでご了承下さい）

●対面でのお渡しとなります
EXPOCITY店頭受取
EMS【asia（1）china/korea/taiwan】1600円
○「翌月末お届け」は日本国内配送を基準としています、EMSの場合は数日の差がでる場合がありますのでお急ぎの際はご注意ください。

○中国・韓国・台湾

○海外発送に関しては1万円以上のお買い上げの送料無料サービスはしておりません。

○郵便番号欄には海外の番号が入力できませんので備考欄にご記入下さい。

○最短で二日の到着ですが到着日時の指定はできません。

○損害補償登録のため商品代金が送り状に記載されますのでご了承下さい。
EMS【asia（2）other asia 】2150円
○「翌月末お届け」は日本国内配送を基準としています、EMSの場合は数日の差がでる場合がありますのでお急ぎの際はご注意ください。

○アジア（中国・韓国・台湾を除く）

○海外発送に関しては1万円以上のお買い上げの送料無料サービスはしておりません。

○郵便番号欄には海外の番号が入力できませんので備考欄にご記入下さい。

○最短で二日の到着ですが到着日時の指定はできません。

○損害補償登録のため商品代金が送り状に記載されますのでご了承下さい。
EMS【oceania/neareast/europe/canada/mixico】4180円
○「翌月末お届け」は日本国内配送を基準としています、EMSの場合は数日の差がでる場合がありますのでお急ぎの際はご注意ください。

○オセアニア・カナダ・メキシコ・中近東・ヨーロッパ

○海外発送に関しては1万円以上のお買い上げの送料無料サービスはしておりません。

○郵便番号欄には海外の番号が入力できませんので備考欄にご記入下さい。

○最短で二日の到着ですが到着日時の指定はできません。

○損害補償登録のため商品代金が送り状に記載されますのでご了承下さい。
EMS【south america/africa/南米メキシコ以外】3900円
○「翌月末お届け」は日本国内配送を基準としています、EMSの場合は数日の差がでる場合がありますのでお急ぎの際はご注意ください。

○オセアニア・カナダ・メキシコ・中近東・ヨーロッパ

○海外発送に関しては1万円以上のお買い上げの送料無料サービスはしておりません。

○郵便番号欄には海外の番号が入力できませんので備考欄にご記入下さい。

○最短で二日の到着ですが到着日時の指定はできません。

○損害補償登録のため商品代金が送り状に記載されますのでご了承下さい。
EMS【アメリカ/america】4180円
○「翌月末お届け」は日本国内配送を基準としています、EMSの場合は数日の差がでる場合がありますのでお急ぎの際はご注意ください。

○米国（グアム等海外領土含む）

○海外発送に関しては1万円以上のお買い上げの送料無料サービスはしておりません。

○郵便番号欄には海外の番号が入力できませんので備考欄にご記入下さい。

○最短で二日の到着ですが到着日時の指定はできません。

○損害補償登録のため商品代金が送り状に記載されますのでご了承下さい。
なし（すでにご注文で追加注文の場合のみ使用可）
使用できません。（すでに別でご注文が完了している場合のみ使用可）

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

銀行振込（バーチャル口座）
ご注文のお名前とお振込の名義が異なる場合は事前にお知らせ下さい
お振込み頂きます口座番号はメールでご案内させて頂きますのでお振込ください。 ご入金の確認をさせていただいてからの発送になります。
クレジット（イプシロン）
イプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
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【エキスポシティ店にて支払い済（担当者名を記載）】
ららぽーとエキスポシティ店にて支払いを行った方専用
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※複数配送先・海外の配送先は指定できません。
※Amazonポイントはご利用いただけません。
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